无锡万核医学检测中心

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

我是皮肤深层脓肿，切开引流后还是不好。检测发现是多种细菌混合，报告有用药建议。但我自己看不懂，就发了邮件咨询。没想到第二天就收到了特别详细的文字回复，还附上了相关科普文章链接，这种自助式的深度服务我很喜欢。

婆婆对做检测有点疑虑，觉得我们瞎花钱。咨询顾问了解到这个情况，主动提出可以安排一次三方通话，用老人能理解的方式简单解释了一下。虽然最后婆婆还是将信将疑，但顾问的这个举动让我们觉得很被重视。

我是孕中期做的，最怕流程复杂折腾。但他们从预约到出报告，每一步都有短信提醒，进度透明。有问题打客服电话，基本一次就能接通不用反复转接，省心很多。

作为靶向用药参考，这个检测是刚需。采样体验不错，医生技术好。但感觉整体费用偏高，且医保完全不报销。希望未来这类对治疗有明确指导意义的检测，能早日纳入医保或有一些补助政策，减轻患者的经济负担。

二次手术前做的，想看看有没有新的用药机会。报告里PD-L1的检测结果和TMB值非常清晰，而且解读医生详细解释了这两个指标如何影响免疫治疗的效果和可能副作用，让我在手术前就和主治医生定下了后续治疗的大方向，心里踏实多了。

服务挺好，报告也挺详细。就是有一点，在线下载的报告是PDF格式，虽然加了密码，但密码就是生日，感觉复杂度有点低。建议可以设置成随机密码或者让用户自己设定，这样安全性会不会更高一点？其他方面都做得很到位。

（肺癌家属）整体服务不错，尤其是隐私条款很清晰。但有一点，电话客服的工作时间只到下午6点，晚上父亲有不舒服想紧急咨询报告里的一个指标含义，就找不到人了，只能在线留言第二天才回复。虽然理解客服需要休息，但希望能延长一下晚间服务时间，或者设置紧急情况通道。

检测流程挺顺利的，报告也详细。就是感觉等待时间有点长，等了将近两周，那段时间特别焦虑。价格方面，如果能因为等待时间稍长给予一点折扣或者补偿，心理上会感觉更平衡一些。

我是肠癌患者，治疗前医生建议做这个检测，评估一下是否有血液肿瘤的共病或遗传倾向。报告不仅出得快（4天），而且和我肠癌的基因报告能互相印证，提供了一个更完整的基因图谱。感觉现在的检测真是越来越精准联动了。

检测结果很有用，帮医生排除了一个不合适的用药方案。出报告时间算是正常，7天。但报告里有些专业术语和缩略词，虽然有附录，但看起来还是要费点劲。如果能有个更简明的结论摘要页，对普通患者会更友好。

提交样本后正好赶上国庆假期，本以为会延迟，结果节后第一个工作日就收到报告了，看来实验室假期也在加班处理样本，挺感动的。结果和羊穿核型分析一致，准确性没问题。

对比了几家，最终选了这个，主要是因为预约流程最灵活。不需要指定具体某天，在有效期内自己方便时采样就行，对我这种出差多的人太友好了。客服还提醒我采样前要注意饮食，很专业。

报告等了将近三周，虽然知道是深度测序需要时间，但等待过程真的很焦灼，每天刷好几遍状态。客服态度很好，但每次问都是‘在流程中，请耐心等待’，希望以后能给出更具体的进度节点。

整体不错，工作人员专业，环境干净。但可能是期望太高，感觉整个流程虽然标准，但少了点个性化的关怀。比如，抽血后没有提供小零食或糖水，对于有些空腹时间长、身体虚弱的患者来说，这个小细节可以更好。

我是肝癌患者，需要基因检测找靶向药。从咨询到下单，顾问没有硬推销，而是仔细问了我的病情和需求，确认适合才推荐，感觉很实在。后续流程指引清晰，像我这样年纪大、不太会用手机的人，跟着步骤也能完成。